Reklamation & Retouren – Schweiz

Paketversandfähige Artikel: Fashion, Accessoires, Zubehör & Ersatzteile

Für paketversandfähige Artikel erfolgt die Retourenanmeldung über das DHL-Retourenportal. Über den folgenden Link kannst Du direkt ein DHL-Retourenlabel erstellen:

Retourenlabel erstellen

DHL-Hinweis: Neben dem Retouren-Label müssen eine ausgefüllte Zollinhaltserklärung (CN 23) sowie die originale Rechnung sicher außen am Paket in einem durchsichtigen Umschlag angebracht werden.

Gerne prüfen wir Deine Reklamation auch vorab und finden oftmals eine unkomplizierte Lösung ohne Rücksendung. Bitte beachte, dass das Retourenportal nicht für Indoor Bikes, Kraft- und Cardiogeräte gültig ist.

Speditionsartikel: Indoor Bikes, Kraft- und Cardiogeräte

Möchtest Du ein Indoor Bike, Kraft- oder Cardiogerät im Rahmen der Widerrufsfrist zurückgeben? Dann kontaktiere uns gerne per E-Mail unter shop@indoorcycling.com oder telefonisch unter +49(0)911 54445-174 Da diese Artikel per Spedition versendet werden, erfolgt die Retourenabwicklung in Abstimmung mit unserem Service-Team.